Go to content
CHANGE COUNTRY

Nederlands Français

CHANGE COUNTRY

Servicebelofte van Kia

Servicebelofte van Kia

Onze filosofie bestaat erin een uitzonderlijke service te bieden aan Kia-eigenaren en hun voertuig na de aankoop ervan. Het gaat o.a. om digitale oplossingen, manieren om geconnecteerd te blijven, speciale zorg en de zes principes die we hanteren bij het leveren van kwaliteit en klanttevredenheid. Onze programma's op maat bieden een handige en naadloze ervaring die ervoor zorgt dat je persoonlijke voorkeuren centraal staan tijdens herstellingen en onderhoud.

  • Profiteer van digitale oplossingen

    Profiteer van digitale oplossingen

    Digitale oplossingen maken deel uit van de Servicebelofte van Kia. We bieden een slimme ervaring voor Kia-eigenaren, altijd en overal. Geniet van meer transparantie en zorg voor je Kia met een verscheidenheid aan digitale oplossingen. Je kunt online een afspraak maken om de wachttijd te verkorten, online offertes aanvragen voor een transparant kostenbeheer en onze app gebruiken om meer te weten te komen over de elektrisch aangedreven producten van Kia.

    Een afspraak maken

  • Blijf verbonden met MyKia

    Wij vinden dat uitzonderlijke service niet gepaard mag gaan met stilstand. Daarom hebben we MyKia ontwikkeld, zodat je 24 uur op 24 met ons in contact kunt blijven. Je kunt MyKia gebruiken om afspraken te maken, waardevolle aanbiedingen te ontdekken en je offertes op te vragen. Log in of meld je hieronder aan.

    Inloggen op MyKia
    Blijf verbonden met MyKia
  • Onderhoud je elektrische voertuig

    Onderhoud je elektrische voertuig

    De Servicebelofte van Kia omvat ook elektrische en hybride voertuigen. Als je voor een Kia EV kiest, wil je er zeker van zijn dat hij het onderhoud krijgt dat zijn unieke technologie vereist. Onze onderhoudstechnici zijn speciaal opgeleid en beschikken over de nieuwste technologie en kennis.

    Meer weten

Serviceprincipes van Kia

Onze Kia-servicecentra hanteren zes principes om de beste zorg en klanttevredenheid te leveren. De zes principes geven aan wat je mag verwachten als je een onderhoudsbeurt voor je Kia boekt bij een van onze bekroonde dealers.

  • hf1aMultiBase

    Voertuigcontrole

    Onze technici controleren de belangrijkste onderdelen van je Kia op veiligheid en prestaties, gratis wanneer je de dealer bezoekt.

  • hf1aMultiBase

    Overdracht

    Heb je vragen over technologie, service en kosten? Je krijgt alle informatie die je nodig hebt wanneer je je wagen binnenbrengt voor een onderhoudsbeurt.

  • hf1aMultiBase

    Wagen schoonmaken

    We maken je wagen ook schoon als je hem binnenbrengt voor een onderhoudsbeurt. Dat betekent geen extra werk voor jou, zonder extra kosten.

  • hf1aMultiBase

    Alternatief vervoer

    Als je wagen niet dezelfde dag kan worden hersteld, krijg je alternatief vervoer aangeboden waarbij alle kosten worden gedekt.

  • hf1aMultiBase

    Wachtruimte

    Als je ervoor kiest om bij de dealer te wachten, voel je je meteen thuis. Onze wachtruimtes bieden volop comfort, gemak en gratis wifi.

  • hf1aMultiBase

    Vervolggesprek

    Is er iets dat we beter hadden kunnen doen? We bellen je altijd terug om te horen of je tevreden bent over onze klantenservice.

  • Personaliseer je ervaring

    Personaliseer je ervaring

    Anticiperen op je servicebehoeften maakt deel uit van onze Kia-belofte. We bieden servicepakketten op maat en andere voertuigcontroles, zodat je persoonlijke voorkeuren centraal staan bij het herstellen of upgraden van je wagen. Hieronder vind je meer informatie over deze geïndividualiseerde diensten.

    SEIZOENSAANBIEDINGEN
    ZEVEN JAAR KAARTUPDATES
    SERVICEPAKKETTEN OP MAAT
  • Duurzame toekomst van Kia

    Duurzame toekomst van Kia

    Een duurzame toekomst is nog nooit zo belangrijk voor ons geweest. En met Kia is het ook nog nooit zo eenvoudig geweest. Ontdek hoe wij ons inzetten om het milieu te beschermen en je tegelijkertijd een naadloze rit en gespecialiseerde diensten te bieden.

    Meer weten